如何做好微信营销？

在考慮如何做微信行銷之前，你必須思考下面幾個問題。

一、你為什麼要做微信行銷？

是因為大家都在做微信行銷嗎？要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的，比如都站在船的一邊。

是因為覺得自己不在微信上做行銷的話就會處於被動地位嗎？如果你不弄懂為什麼要做微信行銷這個問題，那麼即便做了微信行銷，你也會處於被動地位。

是因為你覺得微信這種獨特的產品模式更適合做行銷嗎？那麼微信與其他產品或者行銷工具相比較，獨特性體現在哪裡呢？

二、你的品牌或者說產品是否適合在微信上做行銷呢？

首先，我們必須明確，不是所有的產品或者品牌都適合在微信上做行銷。其次，不是所有產品或者品牌都適合所有的微信行銷工具。

在做微信行銷之前，一定要思考你的品牌或者說產品有哪些特點，是否能夠很好的借助微信這款產品將你的品牌或者產品的特點放大。如果你的產品或者品牌能夠借助微信的各種行銷工具來放大其價值的話，那麼也許就說明你的品牌或者產品是適合做微信行銷的。

個人覺得，有兩類品牌適合在微信上做行銷，一種是大眾化的品牌，另一種就是很利基市場的小眾品牌，這裡走了兩個極端。

三、微信這個產品有哪些特點？與其他產品或者行銷工具相比較有何不同？

明白微信這個產品的特點，才能針對微信所獨有的特點來調整行銷的目的與方式。

用過微信的人大多能夠多少明白，微信與微博，與 騰訊QQ 的產品使用環境是不同的，使用者使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。

相較於微博，在微信上做客服會更加的人性化和多元化，相較於微博，微信的粉絲更加的精准，相較於微博，微信更加適合加強強關係然後將這些目標強關係轉化成流量和訂單數。但是微博這樣的弱關係平臺更適合做推廣做行銷，更適合發展新的使用者和客戶，企業可以微博微信兩手抓，用微博做品牌推廣及發展新客戶並順勢把弱關係轉變成強關係，用微信更好的維護這些強關係，並將這些強關係使用者轉化成訂單等。

四、用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信的？使用者登錄微信的目的是什麼？

明確用戶是基於什麼樣的情景下來使用微信是非常重要的，因為你可以利用使用者使用微信的目的來進行行銷。

有些用戶使用微信是因為他能夠方便的收發QQ郵件；有些使用者使用微信是為了接收 QQ 消息；有些用戶使用微信是因為寂寞，所以想在微信上把妹子，所以會使用搖一搖，漂流瓶，附近的人之類的功能；有些用戶使用微信是因為微信提供了語音短信的功能；還有些用戶使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。

所以，在對待不同的用戶的時候採取不同的行銷策略，不能把所有的用戶都當成是單一用戶。

在考慮完上述四個問題之後，我們來看看目前微信為我們提供了哪些行銷工具，這些行銷工具又各有哪些優缺點，目前又有哪些案例供我們進行參考。

1、漂流瓶
方式：把資訊放進瓶子裡，使用者主動撈起來得到資訊並傳播出去。
實質：採用隨機方式來推送消息。
優點：簡單，易用。
不足：針對性不強，又因為使用者使用漂流瓶的目的是為了排遣無聊之情，所以在這裡做行銷的話如果方式不正確的話極容易產生反作用，使得使用者對品牌或者產品產生厭惡之情。此外，每個用戶每天只有20次撿漂流瓶的機會，撿到瓶子的機會是比較小的。
適用產品：已經有了較大知名度的產品或者品牌（不一定準確，大家可以在知乎上來討論討論），做漂流瓶推廣來擴大品牌的影響力。
案例：招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動案例。
案例分析：微信官方對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。但是，如果採用這種方式的話，需要注意的是，資訊的呈現一定要靈活，不能發表一些樣話，套話。要想辦法提高用戶的有效回復率。

2、位置簽名
方式：在簽名檔上放廣告或者促銷的消息，使用者查找附近的人的時候或者搖一搖的時候會看見。
實質：類似高速公路的路牌廣告，強制收看。
優點：很有效的拉攏附近使用者，方式得當的話轉化率比較高。
不足：覆蓋人群可能不夠大。
適用產品：類似肯德基這種位置決定生意的店鋪。
案例：餓的神、K5便利店微信簽名檔行銷。
案例分析：很多位置不佳的店鋪其實可以使用“附近的人”這個功能，勾搭附近的用戶進入自家的店鋪進行消費。

3、二維碼
方式：使用者掃描二維碼，添加好友，並進行互動。
實質：表面是用戶添加，實質是得到忠實用戶。
優點：是使用者主動掃描的，至少證明使用者對你的產品最起碼還是感興趣的，所以，可以針對性的誘導用戶產生消費行為。
不足：必須使用者主動掃描。
適用產品：與使用者關聯比較緊密的產品（不一定準確，歡迎知友們在知乎上進行討論）。
案例：三人行骨頭王火鍋
案例分析：“掃描二維碼”這個功能原本是“參考”另一款國外社交工具“LINE”，用來掃描識別另一位元使用者的二維碼身份從而添加朋友。但是二維碼發展至今其商業用途越來越多，所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。這種推廣方式可以吸引部分貪小便宜的使用者進來消費。

4、開放平臺
方式：把網站內容分享到微信，或者把微信內容分享到網站。
實質：類似於各種分享。
優點：由於微信用戶彼此間具有某種更加親密的關係，所以當產品中的商品被某個使用者分享給其他好友後，相當於完成了一個有效到達的口碑行銷。
不足：產品擴散比較困難。
適用產品：適合做口碑行銷的產品。
案例：美麗說登陸微信開放平臺。
案例分析：用戶願意與朋友分享自己看到的有價值的東西，所以，當產品有價值的時候，用戶便願意去分享。

5、朋友圈
方式：可以將手機應用、PC用戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，支援網頁連結方式打開。
實質：模仿國外產品 Path，屬於私密社交。
優點：交流比較封閉，口碑行銷會更加具備效果。
不足：開展行銷活動比較困難。
適用產品：口碑類產品，或者私密性小產品。
案例：暫無

6、公眾平臺
方式：微信認證帳號，品牌主頁，
實質：專屬的推送資訊管道。
優點：推送的物件是關注你的使用者，所以關係比較親密；到達率100%。
不足：如果用戶關注了 20 個品牌，每個品牌每天向你推送 3 條資訊，那麼這些資訊就顯得有些擾民了。
適用產品：明星？
案例：「心理學與生活」這個公眾帳號
案例分析：我曾經關注過“王力宏”的微信公眾帳號，我跟他說一句話，他很快回過來一長段語音，然後再說，就不搭理我了。這個「心理學與生活」帳號也是一樣。

在考慮完微信所提供的行銷工具之後，我們來思考一下，目前已經登陸微信進行行銷的商家，產品，品牌們所採取的行銷方式正確嗎？

我們都知道同一批人到了不同的產品（工具）上面表現有很多的不同，同樣一條內容發到微博和微信裡面得到的回饋是很不一樣的。微信用戶更多的希望是能得到互動，得到重視，他們對行銷資訊的推送其實有一種發自內心的抵觸。

舉個例子，假如我關注了“肯德基”這個公眾微信帳號，如果這貨每天給我推送肯德基的促銷資訊和新品預告，我就會毫不猶豫的把這貨給刪除掉。畢竟，誰願意每天上線的時候就看到大量的各種各樣的廣告呢？

目前存在的一個問題是，很多品牌做微信行銷，他們以為微信就是拿來推送資訊的，同微博之類的行銷手段沒有什麼區別。但是，當使用者關注品牌微信號之後，很容易被騷擾。並且，很多時候品牌微信帳號所發的微信內容都是毫無價值的行銷廣告資訊，當使用者對這類資訊產生疲勞之後，使用者很可能不再點擊相關微信連結。嚴重的，甚至會刪除品牌微信帳號，損害了品牌形象。

此外，品牌商們覺得微信能夠實現“精准行銷”與完成“互動”的目的。可是，品牌商們對“精准”與“互動”的理解，與用戶（消費者）的理解產生了偏差。

品牌商們所說的“精准”指的是推送的物件有了明確的清單，自己可以選擇性的推送；“互動”指的是“可以交流”了，是單向的。

用戶（消費者）們認為的“精准”就是，當我產生這種需求的時候，你就給我，而不是我曾經喜歡過的就給我；“互動”指的是，當我有這種需求的時候，你就給我回饋，而不是你跑過來搭訕我。

用戶與品牌商都是從各自的角度來理解精准與互動的，所以就不可避免的產生偏差。微信在被創立的時候，就是一個交流與互動的多媒體平臺，社交屬性很強，使用者渴望平等交流。所以，當品牌商們單向的輸出資訊的時候，不可避免的就會遭到用戶抵制。

舉個例子來說，我們在街上接到各種各樣的傳單的時候，我們中的大部分人是看都不看就扔掉的。當我們在微信上接收到各種各樣的行銷資訊的時候，我們的第一反應是刪除這個行銷微信帳號。

那麼微信行銷應該是什麼樣的呢？應該達到什麼效果呢？

 
原作者张丁杰

120 名商家眼中微信行銷的十個真相

微信行銷有多贊？有多爛？對120名已經開始微信行銷的線下商家的第一手調查，幫你瞭解微信行銷的真實現狀。

這是一篇調查報告。

微信小店推出之後，大家都在討論什麼才是微信電商、移動電商的未來。支持者認為“微信支付＋微信小店”的模式將挑戰阿裡“支付寶＋淘寶天貓”的模式，是一個即將井噴的未來；唱衰者認為“微信電商幾乎是流量孤島，最終， 99% 小商家將無法玩轉微信電商”。

但是無論正方反方，都是“業外人士”，其結論充滿了想當然的意味。對於這些一線的商家而言，微信到底給他們帶來了什麼可能性？微信行銷的效果如何？這些商家真的知道自己想要什麼嗎？這些簡單又關鍵的問題，並沒有人去認真做過調查、給出相對可信的答案。

在討論未來之前，我們更需要瞭解現實。根據騰訊官方資料，現在有200多萬公眾號，並且以每天8000個的速度在增加。在過去的一年間，上千家各類 做微信行銷或是微信建站服務的創業公司成立，他們在全國各地發展了大量的加盟商，他們在商戶們的郵箱中塞滿了這樣的廣告：你錯過了淘寶，錯過了微博，難道 你還想錯過微信嗎？

於是在最近幾周內，調查了 120家商戶，他們廣泛分佈在一二三四線城市之中，他們中有北京的大型地產公司、廣州的大型零售公司，也有的位於遵化的健身房、位於湘潭的影樓。調查顯示，商家自身對微信行銷的理解、既有的品牌基礎是成效好壞的關鍵。

來看看，一線商家是如何看待微信行銷的？

商戶對微信和微信行銷的認知

結論一： 75% 的商家進行微信行銷的第一目的是拉新客戶。

調查顯示，商家進行微信行銷的前三大目的分別是拉新客戶、維護老客戶、拓展品牌知名度。但微信自身的產品限制決定，其更適合用來運營老客戶而非成為一個行銷工具，很難將用戶從其他管道導入。所以，部分商家在使用微信行銷一段時間後感到失望。

結論二： 50% 以上已經接入微信的客戶承認自己並不懂微信行銷是什麼（所以才有上述結論一）。對微信行銷的錯誤預期和被代理商的過渡行銷是造成很多人對“微信行銷效果不佳”認識的第一原因。

在微信行銷尚未見到效果之前，其概念已經被鋪天蓋地的協力廠商公司過度消費。在調查中，半數已經採用某種微信行銷方案的商家承認自己不懂微信行銷是什麼，大家都說好就跟風做。不過，2014年是一個分水嶺，2014年之後，用戶對微信行銷的認識有明顯提升，特別是，大型企業、知名企業通常目標明確，能利用自身客戶、品牌存量，對微信行銷滿意度更高，並且開始嘗試自己搭建微信後臺。

結論三：熱衷微信行銷的商家中，零售業、服務業增長最快，兩者之和占到目前微信行銷商家總量的60%。其次是地產公司、政府部門、傳統機構。

結論四：在對各個行業的調查中，發現有兩類品牌在微信上做行銷的成效突出。一種是極大眾化的品牌，另一種是區域強勢的小眾品牌。兩者共同點是已經具備一定的粉絲基礎。

騰訊官方及協力廠商微信行銷產品的競爭

結論五：調查顯示，多種官方及協力廠商產品競爭，沒有明顯的強弱格局。

比較常見的協力廠商服務包括口袋通、微盟、微俱聚、車商通、微客來等，此外還有官方的騰訊微購物、QQ行銷也開始殺入微信行銷市場。通常簽約服務週期 是一年，用戶忠誠度不高，隨時可能更換服務方。調查顯示：上海微盟的客戶數和代理數最多，功能最全、費用最高；杭州口袋通的口碑最好、增長最快。

結論六：協力廠商微信服務正陷入價格戰。

雖然業務僅僅開始一年多，協力廠商微信服務已經陷入價格競爭。目前，為商家在微信建站的價格從最高的8000多元，到最低的五六百元。對代理商，平均折扣是3~4折，對用戶，平均折扣是6~8折。通常第二年續費可以享受折上8折。

結論七：續費比例低，整個市場處在“洗使用者”狀態。

調查顯示，在使用過協力廠商微信行銷服務超過半年以上的商家中，明確第二年會繼續付費的比例不超過25%。大部分用戶不會續費。整個市場處在“洗用 戶”狀態——老使用者大量流失，但新使用者以更高速度被開發。因為新增用戶很多，老用戶的不滿意被掩蓋。值得注意的是，大型企業續費率明顯高於小型企業。

商戶們的使用習慣

結論八：約20%商家開通微信後從未發佈或更新過資訊。

在使用微信行銷工具的商家中，只有8%的商家會二次開發（包括更換範本、圖片），30%的商家會自主更新資訊、活動。此外，約有30%商家會將資訊 發給代理商，請其説明發佈。超過45%的商家在選擇範本、開通企業公眾號、商城後，更新資訊、活動的頻率低於每月一次。約20%商家開通後從未發佈或更新 過資訊。

結論九：約40%商家說自己最期待的是支付功能（其他依次是商城、互動和CRM）

調查中的多數商家認為，促銷、優惠券、大轉盤等功能剛開始新鮮，但後來發現並沒有太大作用。約40%商家說自己最期待的是支付功能（其他依次是商城、互動和CRM）。但受限於微信政策，目前能夠直接開通支付功能的商家極其有限。

結論十：用戶與公眾號互動較少。

目前缺乏有效工具提升用戶活躍度，在公眾號發出資訊或活動後，發回回饋的用戶比例（轉化率）通常在2%~10%之間。

附：部分商家言論

1、北京某地產仲介公司

加入微信行銷主要是為了拓展新客戶，傳達資訊。但是現在感覺效果不大好，沒太有互動。雖然我們自己管理也有問題，感覺精力沒有特別放在微信上。但總體感覺，迷茫，沒精力。

2、江西南昌一家桑拿洗浴中心

老闆說讓我們運營微信來招攬客戶，給定了指標——一個月粉絲要過萬。但現在半年了，粉絲才剛過3000千。所以，別相信所謂的微信粉絲3天過萬技巧，純扯淡，搖一搖、漂流瓶那種方式根本沒人理你！大家都在搖妹子呢。

3、浙江杭州某面向中小學生的教育機構

大部分微信行銷平臺都大同小異，價格混亂。工具誰都能做，但是粉絲不是他的。現在的協力廠商工具，80%功能是沒用的。一開始很亮眼，後期是雞肋。還 賣那麼貴，誰也不是冤大頭。我想接入 QQ 行銷，客服不用登錄電腦用手機就可以回復，多方便。QQ 行銷4000 ，倒流量，幫你做銷售。贈送 10 萬QQ 。他們還可以直接綁定微信公共平臺。

4、廣西一家房地產公司

我們這裡有很多協力廠商機構開的微信培訓會。一進門，人家壓根就沒打算講什麼運作技巧，就是一個勸你成為代理的鼓動大會。

我們二三線城市，管道有效，希望吸引更多客戶，特別是年輕群體。我們周圍很多房地產公司，都是做微網站，把微信作為項目展示工具。我們是第一個把微信行銷帶到線上的公司，但是目前僅僅停留在表面，希望比他們做得好。

5、雲南某代理商

我們是三線城市，當時2013年簽約的時候說市場培育需要時間，現在看至少要到今年年底市場才能啟動。我們的客戶很多都知道了微信行銷概念，但讓他 們花錢，可能還需要時間培育，這跟北京上海不同。產品不好賣，小客戶都在觀望。我們在想，最好有針對政府視窗部門的範本，比如稅務、工商、交管局等部門的 範本，他們需要量很大。

6、北京某律師事務所

粉絲數平均每天新增 50~100 人，還是滿意的。我們每天都會推送資訊給訂戶。現在看肯定會續費。計畫了二次開發，新功能肯定需要，看我們業務需要。律所有資訊委員會負責決策，每年的資訊投入費用不方便透露。在所有資訊化花銷中，微信估計能占到一半。

7、北京某服裝公司

當時跟一家微信平臺簽了三年合同。現在半年了，功能更新比較慢，說好的評論功能還沒上線。現在市場上很多免費的都出來了，功能很多都已經不錯了。最近在網上看到說封殺協力廠商服務，有些擔心。使用者數也沒有增長，要拉新客戶還是靠我們自己。

8、山西太原某百貨公司

不太清楚微信行銷有什麼用，也不知道能增加多少客戶，試著用看看。微信行銷不太懂，但這是移動互聯網的大機會，就相當於十年前的淘寶、百度。

9、北京某百貨公司

希望微信行銷能帶來新客戶，目前有幾千個了，但跟以前有多大變化？有多少是微信帶來的？這個沒法算。我們以前用的一個微信平臺，它的微商城很多根本性問題，物流、包郵、客服後臺，Openid 一對一識別問題，都沒有解決。

10、上海某化工集團

我們很早就接入了阿裡巴巴平臺，現在也在嘗試微信平臺。但合作發現，目前微信不大適合我們這種傳統工業企業，微信行銷主要是針對零售性質企業，作用是給我提供了平臺，但是很多功能不能滿足我。

微信相對于阿裡的平臺，相對靈活，但現在我發現很多東西，不是那麼靈活，太死板。現在每月大約能增加 20% －30% 新客戶，但這個新客戶不是微信帶來的，而是我本身線下推廣。

11、廣西某健身俱樂部

我們是一個健身會所，會員很多，以前都是電話和短信通知，不方便，展示內容很少。所以我們尋求微信平臺，當時第一時間發現的是微生活會員卡，但是他 們在當地沒有代理商，沒有人做。後來我一個朋友推薦了協力廠商幫我們做微網站。我們使用微信行銷的目的——增加會員黏度。獲取新客戶。從維護老客戶的角度來 看還不錯，老客戶通過掃二維碼加入，獲得資訊，包括健身房的課程資訊等等。

但是客戶推廣方面，目前是完全靠我們推廣，各店放二維碼，印刷，獲贈積分。力度不夠，類似技術人員也沒有。我希望未來有像微生活會員卡服務。

12、湖南湘潭一家大型川菜館

接入的目的主要是為了宣傳和推廣，拓展新客戶。現在微信也是流行趨勢，但是我們也沒怎麼用，甚至不知道怎麼看用戶增長，也不知道用戶增長是通過什麼管道增長的。是嘗試，但我們相信是趨勢。

13、武夷山一家休閒度假村

我一個人全職負責酒店的微信行銷，有人說做微信行銷見效很慢，但我現在每月粉絲增加30%，非常快，我摸索出了一套自己的方法和秘訣。微信是不是好 的行銷工具？你認為是就是，你認為不是就不是，一把刀你用它來殺人它就是殺人工具，你棄之不用就是一塊破鐵。做得好不好全看自己。

（本文系作者@宋瑋 授權鈦媒體發表，並經鈦媒體編輯，轉載請注明出處和本文連結) 本文來源：鈦媒體

微信 (wechat) 行銷

如何用微信(wechat)來行銷呢?

我們先來做一些微信的基本設定吧。
設定步驟如下:
一、首先你的智慧型手機，必須先安裝微信(wechat)軟體。(痾!這不是廢話嗎==?)
點擊查看->微信-App Store(iphone版)
點擊查看->微信-Google Play(Android版)
點擊查看->微信wechat-官方網站

二、再來，登入你的微信(wechat)軟體。(又是廢話==||)

微信-wechat登入畫面

三、最後，我們先設定一下微信(wechat)的個人基本資料及個人簽名檔
1.先點擊"我的設定"
2.再點擊"上方的欄位"

微信功能-我的設定

3.編輯個人資訊(頭像、名字、QR Code、性別、地區、個性簽名)

微信功能-個人資訊

Facebook Profit Secret

Did you know that Facebook is by far the fastest growing on-line Ad program in the world? Now with Facebook Ads anyone could get their advertising campaign up and running in a matter of just minutes! Facebook has enormous amount of potential because it markets specifically to age, gender, your region of choice, and much more.

Facebook Profit course

If you’re a business owner and are thinking about increasing your conversation rates, Facebook is the place to do it. We’ve tried Google Adsense, and they can also be effective, but nothing really beats the niche marketing opportunities that Facebook provides. Google Adsense can be tremendously expensive too - another good reason to try Facebook Ads.

I've just released a 10 part video series that reveals everything you need to know about using Facebook Ads to generate more business for yourself no matter what you target market! 

Inside you'll learn...

>> Researching Your Target Market

>> Planning Ahead to Make Your Ads Work

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>> Setting Up and Testing your Ads (CPC vs. CPM)

>> Increase Your Networking and Building Relationships

and much more!

Check it out at the official site below and for a quick video demo:

Facebook Profit Video Demo

Facebook網路戰略理論

如果你還沒領會到，企業網站正變得缺乏相關性，網路行銷（以及支撐）已擴展到你的域名和搜索結果。你也應該知道，消費者預期依賴於現有顧客（「和他們相同 的人們」）的看法，而不是網路行銷人員，Facebook促使消費意見得以在這些社區聚集，你的品牌被分散化了——接受這一點吧！

如果你不理解這些觀點，那就很難往下繼續，請將上述文字再讀一遍。

機遇

隨著Facebook而出現的實踐社區，志趣相投的人們開始彼此鏈接並相互聯繫。Facebook最近向所有用戶（過去僅限於高校教育網）開放了平台，包 括應用平台，任何人都得以使用自己的平台創建插件或迷你軟件。對於網路戰略家而言，向這些區域擴展的時機已經成熟。加入或創建社區，配置應用軟件（插 件），將廣告投放到用戶頁面上，擴展網路。

你應當知道：

通過email邀請函刺激增長：邀請函通常隨著email而來，有一次，我在一周內收到了數十封，實在是太多了。

討論：在群組部分，那裡有用戶提交問題，回答以及討論，如果你相信《Cluetrain manifesto》，這裡會是一片市場。

商務人士，而不僅僅是年輕人：當Facebook向全世界開放時，它的延伸區域將超出了高校，這或許應歸於那些畢業後轉入職場的Facebook初始用 戶。我的許多聯繫人和好友都是高級經理人員、董事、副總和CEO，這不是小孩遊戲。最近的研究表明，增長的最快的用戶群是35歲以上人士。你可以參見我的 Facebook統計圖以及受眾分析。

密切的群組：通過好友網路或群組，有著相近興趣、疑難或特點的人們得以自動聚集起來。所有這些人都是真心參與的人，他們都很投入，因此自我標榜為「我屬於這裡」。這些是社區，是小塊市場。

參與：與傳統的廣告和網路行銷形式不同，Facebook擁有豐富的參與性，它允許用戶回復、批准和接受來自好友、應用程序、群組和其它部分的邀請。

有限搜索：Facebook是一個「封閉」網路，只有登錄後才可查看大量信息，許多個人頁面對非好友的訪問者是加密的。結果，它限制了像Goolge、雅虎、MSN以及其它傳統搜索引擎導入和編排數據的能力。接下來數年裡，這將被證明是一個有趣的現象。

高增長：Facebook擁有最快增長率的用戶群，如果這一增長率繼續下去的話，它將趕超MySpace。參見來自John Bell的數據。

應當知道的特性：

平台

身份平台：Facebook為用戶提供頁面和豐富的元數據，它們都是高度智能化的。同樣地，用戶可以看到有關好友的詳細數據。傳統的博客、論壇和其它工具並不能提供這種精細的用戶數據。

社區平台：用戶可以連接到關係密切的群組，Facebook可描畫出關係與密切度。依照興趣，社區得以組建（全參與），同時被分割為小塊。社區是市場的同義詞。

應用平台：Facebook控制著應用程序接口（API）平台，它得以接收源自應用擴展程序、數據和用法的智能。

令人鬱悶的用戶界面：Facebook的界面令菜鳥甚至老手都感到迷糊，這使它備受詬病；事物經常和你 預想中不一樣，而且很難讓人搞清「主頁」在哪裡。

主頁：主頁真像一個像RSS訂閱器那樣聚合內容的「新聞」網頁。它還顯示其它事件、觸發程序、請求和信息，它更像第一波的入口頁面。你可以調整設置以增添 或減少某些內容種類。你還可以看到你的網路動態，包括其他牆上（先前就此還有過爭論）的好友文字。主頁還可顯示來自網路應用的更新狀況（如Twitter 或Powce），你可直接聚合交流信息（還可通過Moksh提交評論）

頁面：頁面可根據你的選擇意願，展示你的特點、狀況、興趣以及其它元數據。頁面是用來共享的。

應用：應用程序部分正呈現爆發性增長，數量已從數周前的幾百個增加到數千個。根據我的理解，一個PHP開發者可當即迅速創建應用程序。有時，擁有忠誠追隨者的品牌會促使顧客根據自己的喜好創建應用程序。

事件：關係密切的群組正開始組織、提升和管理來自Facebook的事件，這是一種即將來臨的分裂性的

直接聯繫：用戶以及那些社區同仁，彼此之間開始使用具備email功能的Facebook郵箱直接聯繫。Y世代的用戶在使用社交網路時，會採用多種帳號來發送信件。事實上，有人告訴我「email是像你這樣的老年人用的。」

插件和應用軟件：最讓人興奮的是特性是插件，它允許企業和群組在Facebook平台上創建內嵌的插件。雖然插件的廣泛使用已有些時間了，但在提供豐富的 用戶和網路行為的」認證「平台上，幾乎是找不到的。案例：沃爾瑪為了進行宿舍網路行銷活動，發佈了相關的Facebook應用程序, Charlene Li predicts opportunity和John Bell is keeping a watchful eye。那可能不記得，沃爾瑪還為MySpace發佈了稱為「Hub」的克隆程序，但是失敗了，十周後沃爾瑪就關閉了該程序。

廣告：在Facebook的右欄（和其它區域）有置入式廣告，這讓那些機靈的廣告主得以觸及到特定市場。由於Facebook是一種認證平台，他們擁有完整的有關用戶行為的數據和統計表，如他們行為的頻率、程度以及實時狀態。通過他們的官方廣告頁面可以瞭解更多。

數據和隱私

Facebook是一個黑洞，許多的數據流入，但極少洩出來。我已在下面兩篇文章中提到：

你為何需要一種單獨。可靠以及被保護的認證系統所謂另一個原因

你所有的插件都屬於Facebook

開始吧

認識Facebook

投入進去，創建帳戶，並加為我好友。

探究群組，加入網路戰略群組（Web Strategy Group），在那裡你可找到其他像我這樣的戰略家。

應用，嘗試應用程序，看看他們是怎麼運行的，添加一些你自己的應用。

考慮你的戰略，尋找一個可幫助你的搭檔。預知更多，聯繫我。

開啟你的Facebook計劃嗎？留下回復吧

如果你是一家已進軍Facebook的咨詢公司，不妨在下面給我回復，可以談談你的成功項目，心得或品味什麼的。